2020年8月26日，銀保監(jiān)會公布2020年2季度風險綜合評級（分類監(jiān)管）結果顯示，中韓人壽再次被評為A類公司，這是公司連續(xù)四個季度被評為A類。 根據(jù)償二代有關監(jiān)管規(guī)則，銀保監(jiān)會每季度對保險公司難以量化風險（指操作風險、戰(zhàn)略風險、聲譽風險和流動性風險這四類風險）進行評價，結合償付能力充足率情況計算綜合評分，并按綜合評分在行業(yè)中的排名最終給出風險綜合評級結果。A類公司是償付能力充足率達標且操作風險、戰(zhàn)略風險、聲譽風險和流動性風險小的公司。
搶抓機遇謀高質量發(fā)展 上半年業(yè)務逆市上揚
作為唯一一家注冊地和實際經營地均在浙江杭州的壽險公司，自2012年成立以來，中韓人壽始終踐行正道為本、合規(guī)經營，堅持保險姓保。
今年以來，面對新冠疫情帶來的市場環(huán)境變化，中韓人壽迎難而上，搶抓機遇快速發(fā)展的同時，持續(xù)強化基礎管理，嚴守合規(guī)風險底線，謀求更高質量發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的逆勢上揚，上半年原保費收入同比增長67%，遠超行業(yè)平均水平，在91家人身險公司中排名第15位。資產管理業(yè)務方面，繼續(xù)強化資產配置管理水平，拓寬投資渠道，上半年公司投資收益率表現(xiàn)優(yōu)于中國保險資管業(yè)協(xié)會披露的行業(yè)水平。
積極服務長三角一體化 展枝開葉再添新機構
中韓人壽堅持深耕精耕理念，積極融入和服務長三角區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略，深度布局，開展一體化營銷模式探索。8月10日，中韓人壽常州中心支公司正式開業(yè)，這是自2016年進軍江蘇市場后，中韓人壽在當?shù)亻_設的第5家分支機構，也標志著中韓人壽在江蘇省區(qū)域市場戰(zhàn)略的加速布局。此外，7月3日，中韓人壽獲得中國銀保監(jiān)會江蘇監(jiān)管局關于同意中韓人壽江蘇分公司籌建鹽城中心支公司的批復，鹽城中心支公司（籌）已進入監(jiān)管開業(yè)驗收準備階段。接下來，中韓人壽將立足于實際和戰(zhàn)略發(fā)展需要，加快全國布局，加速機構擴張。
以客戶體驗為核心 打磨小細節(jié)做實大服務
為了進一步提升客戶體驗，中韓人壽今年還進行多項客戶服務升級，先后推出VIP客戶等級尊享服務和積分商城。其中，客戶根據(jù)當年保費貢獻度劃分為不同等級，并可以根據(jù)自己的VIP等級享受相應的專屬服務，具體包括：電話醫(yī)生、重大疾病綠色通道、電話中心VIP專線、住院探視、柜面優(yōu)先服務-全方位綠色通道、緊急救援、線上醫(yī)療咨詢、早期腫瘤篩查、專家門診預約等多項特色服務。7月1日積分商城正式上線，客戶可以通過交納保費、體驗官微自助服務、提升VIP客戶等級、參與特定線上線下活動等方式輕松獲得積分，并輕松玩轉積分福利，兌換實物禮品和增值服務，內容豐富、形式多樣的產品吸引了眾多客戶的積極參與，7月以來上架的產品兌換率已經超過七成。近期，積分商城還將陸續(xù)上線每日簽到、幸運抽獎等客戶服務新功能，可兌換禮品的種類也將持續(xù)豐富。
未來，中韓人壽將繼續(xù)踐行正道經營理念，圍繞客戶生命周期特點，著力開發(fā)長期保障型和長期儲蓄型產品，并持續(xù)強化服務意識和服務品質，努力成為個人及家庭風險保障、財富管理及健康服務全生命周期品質供應商，用領先的產品和服務成就客戶的優(yōu)越生活。
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